Zavřít reklamu
  • Dvojitá platba za icloud+ #55579

    Dobrý den, včera jsem si všimla, že od března se mi platba za icloud+ strhává dvakrát během jednoho dne. Faktura pak chodí klasicky na 25 kč. Zkoušela jsem zadat nahlášení problému přes přihlášení na support. Šlo jen zvolit reklamace posledních dvou plateb za srpen a červenec a to apple vyhodnotil tak, že mi i přes popis problému předplatné zrušil. Takže jsem cloud musela zase zaktivovat a zase zaplatit 25 kc. Za září tak mám už zaplaceno 75 kc. Je nějaký mail, kam to nahlásit a dát do přílohy výpisy z banky? Děkuji za pomoc.

Odpověď na: Dvojitá platba za icloud+

celý text

.