Fórum

[Petra]

Po ukončení hovoru zostane čierna obrazovka #46582

Petra  |  7. 4. 2021 v 9:04

Ahojte jablčkári,
prosim Vás o radu. Cca už 3 mesiace sa mi stáva, že keď ukončím hovor čislo priblíženia nereaguje a displej zostane tmavý. Hovor nemôžem ukončiť, musím stlačiť bočné pravé tlačítko, aby sa mi displej rozsvietil. Keď skúšam telefonovať tak, že senzor prekryjem palcom a následne ho odkryjem, všetko je OK. Telefon reaguje, displej sa rozsvieti. Neviem či môže byť chyba aj v ochranom skle, pripadne resetovať do výrobných nastavení?
Máte s týmto skúsenosť? Každá rada mi veľmi pomôže.
Ďakujem. Vlastním Iphone 11.

[Petra]

Po ukončení hovoru zostane čierna obrazovka #46583

Petra  |  7. 4. 2021 v 9:05

Pardón preklep - čidlo nie číslo.

[Rozum]

Po ukončení hovoru zostane čierna obrazovka #46592

Rozum  |  7. 4. 2021 v 13:06

Ano toto může způsobovat ochranné sklo. Zejména dnes populární 3D ochranná skla, která jsou až do krajů, ale stejně jsou na krajích mezery a časem tam začne zapadávat prach atd.
Pokud ti to s tím ochranným sklem dříve nedělalo, tak si zkus vzít kousek papírku a rohem papíru lehce škrábnou mezi ochranné sklo a LCD v místě senzoru a zkusit se zbavit nějaké nečistoty co tam může být.

[Petra]

Po ukončení hovoru zostane čierna obrazovka #46660

Petra  |  11. 4. 2021 v 20:48

Ďakujem za radu. Mali ste pravdu, problém bol v 3D fólii.