Uudet tiedot osoittavat tilaussovellusten karun todellisuuden: kun peruutat vuositilauksesi, et todennäköisesti koskaan palaa siihen. raportin uudet osat Tilauksen tila Appvuonna 2026 Re:ltävenuVain 5 % käyttäjistä, jotka peruuttavat vuositilauksensa, aktivoivat tilauksen uudelleen vuoden sisällä eCatista. Kuukausitilausten palautusprosentti on noin neljä kertaa korkeampi, mikä osoittaa hyvin, että vaikka vuositilaukset voivat tuoda kehittäjille vakaamman tulon, käyttäjien menettämisen jälkeen heitä on erittäin vaikea saada takaisin.
Saatat olla kiinnostunut
RevenuRaporttinsa uudessa osassa eCat keskittyi pääasiassa käyttäjien säilyttämiseen, peruutuksiin ja käyttäjien palaamiseen. Ja luvut ovat varsin tinkimättömiä sovellusten luojille. Yli puolet kokeilujaksojen peruutuksista tapahtuu nykyään aivan ensimmäisenä päivänä. Kolmen päivän kokeilujaksoissa 55,4 % peruutuksista tapahtuu päivänä 0, seitsemän päivän kokeilujaksoissa 39,8 %, neljäntoista päivän kokeilujaksoissa 35,7 % ja jopa kolmenkymmenen päivän kokeilujaksoissa 31,1 % käyttäjistä peruu tilauksensa ensimmäisenä päivänä. Toisin sanoen sovelluksella on usein vain ensimmäinen julkaisu, joka osoittaa ihmisille, miksi heidän kannattaa jäädä.
Myös vuosittaisten tariffien käyttäytyminen on mielenkiintoista.venueCat raportoi, että 35 % kaikista vuositilausten peruutuksista tapahtuu ensimmäisen kuukauden aikana. Ostossovelluksilla on nopein asiakasvaihtuvuus, sillä noin puolet kaikista vuosittaisista peruutuksista tapahtuu ensimmäisen kuukauden aikana. Koulutussovellukset puolestaan pärjäävät paremmin, sillä noin 30 % peruutuksista tapahtuu ensimmäisten 30 päivän aikana. Se ei ole paljon, mutta on silti selvää, että oppimis-, kurssi- tai kielisovelluksilla on korkeampi asiakasvaihtuvuus.ancja tulla osaksi pitkäaikaista tapaa.
Mutta vuositilaus ei välttämättä ole huono uutinen. Jos käyttäjä pysyy tilauksessa uusimiseen asti, se on itse asiassa vakain sopimustyyppi. Re:n mukaanvenueCat uusii tilauksensa keskimäärin 83,4 % ajasta, mikä on yli neljä kertaa viikkotilausten ja noin kaksi kertaa kuukausitilausten tiheys. Lisäksi kerran uusivilla on suurempi mahdollisuus...ancja jatkavat uusimista. Ensimmäisen vuosittaisen pidennyksen mediaaniuusimisaste on 23–40 %, toisen 44–64 % ja kolmannen 56–70 %.
Kehittäjien kannalta tämä johtaa melko selkeään johtopäätökseen. Nesthoukutellakseen käyttäjiä alennuksilla tai aggressiivisilla payseinä. Jos sovellus ei selitä arvoaan muutaman ensimmäisen minuutin aikana, käyttäjät usein peruuttavat kokeilujakson välittömästi eivätkä palaa takaisin myöhemmin. Ja jos he peruuttavat vuositilauksen, heancSijoitetun pääoman tuotto on hyvin pieni. Vuositilaus voi siis olla loistava vaihtoehto sovelluksille, joista käyttäjä todella pitää, mutta se on myös paljon vähemmän anteeksiantava. Ensivaikutelma, perehdytys ja nopea vastineen rahoillesi tuominen ovat sovellustilauksissa tärkeämpiä kuin koskaan.
Kuka tietää, mitä kuka tekee? 😂