از سال ۲۰۱۲، گزارشهایی آنلاین از کاربرانی منتشر شده است که از نقص تولید آیمکهای خود شکایت دارند. نگهدارنده نمایشگر داخلی که در پایه قرار دارد، به درستی کار نمیکند. به جای اینکه پنل را در موقعیتی که کاربر آن را رها میکند نگه دارد، به سادگی میافتد و باعث میشود نمایشگر به سمت کاربر کج شود. Apple مدت زیادی این مشکل را نادیده گرفتیم و کاربران با درخواستهای تعمیرشان بدشانسی آوردند. اما حالا همه چیز در حال تغییر است و Apple هزینه تعمیرات را به صورت عطف به ماسبق بازپرداخت خواهد کرد.
شما می توانید علاقه مند شوید
این اطلاعات هنوز رسماً در هیچ کجا منتشر نشده است. فقط به نمایندگیها و پمپ بنزینها داده شده است. Apple مشکل کج شدن مانیتور از سال ۲۰۱۲ در آیمکهای ۲۷ اینچی مشاهده شده است. طبق گزارشها، بیشترین دستگاههای آسیبدیده، دستگاههای تولید شده از دسامبر ۲۰۱۲ تا ژوئیه ۲۰۱۴ هستند.
کاربران پس از چند سال شکایت، غرامت دریافت خواهند کرد. Apple هزینههای تعمیر را که میتوانست تا سه هزار کرون باشد، به آنها بازپرداخت خواهد کرد. هر کسی که تماس بگیرد، حق دریافت تعمیر یا بازپرداخت را دارد. Apple ظرف پنج سال از خرید دستگاه معیوب، صرف نظر از گارانتی. در مورد ما، این سرویس باید تحت پوشش یک سرویس مجاز کلاسیک باشد که از قبل از این رویداد مطلع باشد. بنابراین اگر یک آیمک غیرفعال مانند این دارید یا قبلاً آن را تعمیر کردهاید، با یک مرکز خدمات مجاز تماس بگیرید و آنها به شما توصیه میکنند که برای دریافت این غرامت مالی چه کاری و چگونه انجام دهید.
منبع: Macrumors
عکس با جعبه اشتباه نشده ;) :).