Páteční spuštění streamovací služby TV+ se neobešlo bez porodních bolestí. Ty se projevovaly především v nemožnosti některých uživatelů zaktivovat si službu na jeden rok zdarma, přestože si po 10. září zakoupili produkt, díky kterému měli právě na tento bonus nárok. Už v pátek se sice na internetu objevilo pár návodů, jak roční předplatné zdarma zprovoznit, avšak ani ty problémy všech nevyřešili. Apple se proto podle dostupných informací rozhodl pro další a tentokrát již 100% spolehlivé řešení.
Mohlo by vás zajímat
Pokud patříte mezi poškozené uživatele, kterým se nedaří zaktivovat roční bezplatné předplatní TV+ přestože na něj máte nárok, i vy, řešení tohoto problému je svým způsobem jednoduché. Stačí se totiž spojit s podporou Applu, která by vám měla po ověření všech náležitostí vygenerovat kód pro aktivaci služby. Ten stačí vložit na příslušné místo do App Store či iTunes a je hotovo – od této chvíle už jsou pořady z TV+ k dispozici zdarma. Vyplývá to alespoň z četných příspěvků jablíčkářů na různých diskuzních fórech, kteří se právě kvůli nefunkčnosti rozhodli Apple kontaktovat.
Fotogalerie
S problémy s aktivací bezplatného ročního předplatného v TV+ se podle všeho potýkalo relativně velké množství jablíčkářů, což ostatně potvrzují i diskuze pod našimi články, kde jste se na řešení problémů ptali v hojné míře. Těžko v tuto chvíli říci, co přesně mohlo za problémy být či zda se je už Applu podařilo opravit, avšak je skvělé, že i při problémech je schopen svůj příslib dodržet a službu jablíčkářům nabídnout. Ta toho sice zatím mnoho k vidění neskýtá, avšak postupem času by se měla seriály a filmy všeho druhu zaplňovat. Snad tedy nebudeme muset čekat příliš dlouho.
Kam se na podporu obrátit? Volat nebo napsat někam mail? Kupoval jsem 1.11. Macbook Air a taky bohužel nemám Apple TV+ na rok zdarma.
Bez problémov , ani som to nechcel. Môžno si niečo pozriem
Platí to i pro AW5, kupované nedávno? Stály víc, než nová Apple TV, tak by to doufám mělo jet, ne?
Ne nefunguje. Nebo jak si na AW pustíš Apple Tv ? Nijak :) Jasně v té jejich „akci“ je řečeno, že pri koupi nových produktů jako mac, iphone, ipod, ipad, apple tv. Myslím že toto bylo vše. Ale na hodinky se to určitě nevztahuje.
Dnes dopo jsem to řešil. Ano, je to jednoduché. Stačil 30 minutový hovor s českou linkou, kdy jsme museli opět vyzkoušet vše, co už jsem zkusil, pak následoval cca 49 minutový hovor s anglickou linkou, kdy jsem dokládal nákup zařízení spolu se S/N, a pak mi vyšší podpora nadiktovala Redeem code. :-) Pravda, je to jednoduché, pokud jste schopní telefonovat anglicky. :-)
Pane redaktore, je snad logické, nikoliv skvěle, ze při problémech je Apple schopen svůj příslib dodržet a službu jablíčkářům nabídnout. To je jeho povinnost!
A pro Apple to platí 100nasobne.
A jak jsem již psal v jiném komentáři, i problém s aktivaci bonusu ve formě 1rocniho užívání zdarma není “porodní bolest”, ale projev amaterismu. A pro Apple by takováto SW záležitost měla být zcela bez chyby!
I dle mých zkušenosti někteří pracovních Apple support jsou zřejmě nadlidi!
Ja som kupoval iPhone 8 pred 1 a 1/2 rokom (odvtedy nic) a dnes mi z nicoho nic prisla notifikacia na moznost aktivacie apple TV – tak som to skusil a ide to … ;)