Vzhledem k tomu, že jsou všechna jablečná zařízení rok od roku s příchodem nových generací několikanásobně výkonnější, nemají lidé jednoduše důvod přecházet na novější modely. Rok, dva, dokonce i tři roky staré modely pořád bez sebemenších problémů zvládnou veškeré akce, které uživatel vyžaduje. Kalifornský gigant tedy musel lehce pozměnit svůj styl podnikání. Namísto toho, aby prosazoval nové technologie a produkty, prosazuje služby. Právě ony by měly do budoucna Applu přinést vysoký zisk a nové uživatele, kteří se postupně mohou dostat i k jeho zařízením.
Mohlo by vás zajímat
Údajně se však ale tohle počínání nelíbí zaměstnancům v Apple Storech. Jeden nejmenovaný bývalý zaměstnanec Apple Storu se rozhodl, že už své pocity nechce zanechávat uvnitř sebe a jednoduše šel s pravdou ven. Údajně už si v Apple Storu nepřipadal jako někdo, kdo se zajímá a radí zákazníkům o Applu. Vzhledem k nařízením od samotného kalifornského giganta, ve kterých stojí, že se musí zákazníkům nabízet především služby, se zaměstnanec cítí, jako kdyby prodával auta v autobazaru: „Vedení má k zaměstnancům svůj vlastní postoj, který je velmi povrchní. Minulý měsíc jsme museli prosazovat AppleCare+, jako kdybychom byli nějací prodejci automobilů. Naše ranní schůzky nebyly o ničem jiném, než o tom, jak protlačit AppleCare+. A očekává se, že naprosto stejně to bude i v případě Apple Card,“ řekl bývalý zaměstnanec Apple Storu.
Fotogalerie
Zlost a rozhořčení – takto lze jednoduše popsat pocity bývalého zaměstnance. Ten kromě toho uvádí, že vedení Apple Storů získává benefity podle toho, kolik se čeho prodá. „Obyčejný zaměstnanec jako takový nemá na benefity nárok. Zároveň neexistují ani žádné dovolené. Všechny tyto propagační akce jsou jeden velký vtip.“ Otazník také visí nad výběrem zaměstnanců. Práce v Apple Storu údajně už není nikterak zajímavá, protože vám stačí, abyste v minulosti pracovali například ve Starbucks či v jiném podobném obchodě. Vzdělanost v oboru značky Apple nehraje žádnou roli a nově příchozí zaměstnanci mají prakticky stejnou mzdu, jako zaměstnanci, kteří v jablečném obchodě už nějaký ten pátek pracují.
Je však těžké říci, zdali je taková situace všude stejná. Náplň práce v Apple Storu se sice mohla lehce změnit, avšak pořád platí pořekadlo „sto lidí, sto chutí“. To, co tedy může někomu připadat jako naprostá pakárna, se někomu jinému může zdát jako práce snů – takhle to bylo vždycky. A i kdyby všechny tyto stížnosti byly pravdivé, tak se Apple rozhodně nijak nerozlišuje od ostatních velkých společností, v jejichž pobočkách musí zaměstnanci jednoduše dělat to, co jim je nařízeno. Z výše uvedených stížností je dle mého názoru největší problém nekvalifikovanost zaměstnanců. Vzhledem k tomu, že je značka Apple v mnoha směrech jiná a pokroková, tak bych očekával, že se bude snažit o zaměstnání fanoušků, ne-li fanatiků Applu, a ne někoho, kdo prodával kávu.
Do tedy budu vymyslat chobotiny az padnu na papulu, nie nadarmo su zamestnanci proti, maju ako prvi spätnu reakciu od ludi. V poslednom case iba same negativa: lokalizacny privesok (ako nejaky aliexpress), animodži/homodzi, sosovky pomaly ako hublov dalekohlad, odchod dizajnera a inych dolezitych ludi.. Pritom by sa trebalo zamerat na vydrz baterii, nerobit keynote 3-4x do roka ked ide len o kozmetiku. Renderi ponukaju uzasne navrhy, nikto im nevenuje pozornost z prostredia apple, oni radsej idu predavat za tazke looóve stojan na predrazeny monitor, chapem chcu ukazat ze su stale luxusna znacka, ale inde stracaju za cinskymi kopiami a oni vyhlasia ze idu predavat virtual? WTF?
Stačilo se dočíst k „předražený monitor“ a už dokážu usoudit, že jsi hloupý člověk :) Jeden z nejlevnějších monitorů na trhu k práci, ke které je určen. Ale Palo si ho nemůže koupit domu na pouštění videí na youtube, tak je to předražený sráč :)
Uz som Ti dnes pisal v inom prispevku, ze vyhon si nad dnesnou keynote a povolis tlak. Budes kludnejsi a menej agresivnejsi. A mozno aj uvidis vecnost prispevkov ludi, co tu nieco rozumne napisu.
Sa vytesujem, lebo si si precital az na poslednu vetu cely clanok, skoda ze si tak nechutne bohaty, aby si vedel rozoznat realny svet od toho virtualneho..
Blby clovek budes maximalne ty, kedze zareagovat vlastnym prispevkom nedokazes, za to sa internetovy hrdina zmoze na urazky druhych. Vypichol si iba jednu jedinu vec z mojho komentu, klasicka reakcia, takych ako ty je nasranych v kazdej diskusii miliony. Co si ja mozem kupit moze byt tebe u difuzora !!
PS: pre redakciu, nic nehovoriace komenty by ste mali mazat, nemaju ziadnu vypovednu hodnotu, urazky v diskusii znizuju doveryhodnist celeho webu !
A nema ten stoja nejaky perfektny krokovy mechanizmus, tak ta cena pak souhlasi; kdyby prodavali jen par tycek spojenych nitem to by byla ina pisen.
Tak to je jasný, že se jim to nechce dělat. Prodávat služby je daleko těžší než hmotnej produkt, kterej je vystavenej v xy kusech a zákazník si na něj může sáhnout. Služby dokážou prodávat jen lepší prodejci, ne podejci.
A ne někoho, kdo prodával kávu!!!!!!!!! Pán redaktor, za touto vetou ste zabudol dať pár výkričníkov. Už dva krát som potreboval ohľadne nákupu iPad Pro radu a dva krát to bolo celé zle. Na kvalite ľudí by sa nemalo šetriť. Myslím že práve o toto tu ide…
A nema ten stoja nejaky perfektny krokovy mechanizmus, tak ta cena pak souhlasi; kdyby prodavali jen par tycek spojenych nitem to by byla ina pisen.
Toto není problém jenom Apple Storu jako takového, ale tento problém je i v ČR v prémiových prodejnách jako iStyle atd… Před 5-8lety tam byl každý druhý specialista a profesionál na správném místě. Dnes je to s prominutím každý druhý mladý chlapec, nebo dívka, která sotva ví co dělá, natož prodává. Všechna čest výjimkám, kteří tam stále jsou.