Že byla na společnost Apple podána nějaká žaloba není prakticky žádná nová informace. O různých soudních tahanicích vás totiž informujeme poměrně pravidelně. Dnes tu máme žalobu u amerického okresního soudu, ve které Gina Priano-Keyserová obviňuje technologického giganta z nekalých obchodních praktik ohledně Apple Watch.
Fotogalerie
Žalobkyně tvrdí, že veškeré Apple Watch jsou náchylné k poškození během nabíjecího procesu. Nabíjení údajně může způsobit, že se obrazovka oddělí od těla hodinek a praskne. Toto se prý může stát i pár dní či týdnů po nákupu hodinek bez zavinění vlastníka. Žalobkyně se domnívá, že Apple musel o takové chybě vědět a zároveň dodává, že hodinky představují bezpečnostní riziko kvůli možnému pořezání od oddělených obrazovek.
Společnost Apple již v minulosti uznala možnou vadu u některých modelů Apple Watch a nabízela bezplatnou opravu až tři roky po zakoupení. Nicméně v žalobě stojí, že Apple tento konkrétní problém hodnotí jako náhodné poškození, na které se záruka rozhodně nevztahuje. Žalobkyně si údajně pořídila Apple Watch Series 3 v říjnu 2017, tedy těsně po jejich uvedení. V červenci následujícího roku si všimla, že během nabíjení se jí od zbytku „těla“ hodinek oddělil displej. Jakmile se pokusila umístit displej na své místo, hodinky se prý v ten okamžik staly nepoužitelnými. V Genius Baru ji odmítli hodinky bezplatně opravit a zaplatila tedy 229 dolarů (asi 5300 korun).
Mohlo by vás zajímat
Žaloba rovněž cituje několik dalších obdobných příběhů s Apple Watch, které se vyskytly na stránkách podpory Applu. Žalobkyně rovněž vyzývá i ostatní vlastníky jablečných hodinek, aby se připojili, pokud měli s hodinkami podobný problém. Stal se vám někdy něco podobného u Apple Watch?
Nenapadá mě, jak by se to mělo stát zrovna při nabíjení. To je nějaká pitomost.
Nafoukne se baterka a zvedne LCD :-)
nebude to tím, že při nabíjení se baterie zahřeje, dojde ke zvětšení jejího objemu a tím pádem tlačí odspodu na display? Mně se to u series 1 stalo, chvíli jsem je nosil v ochranném pouzdře a poté pořídil nové a tyhle vyhodil.
No tak v tom případě je to na jasnou reklamaci, jak si vůbec mohou dovolit tohle neuznat? :-O
Partnerce se odlepil displej na AW3, když je měla na ruce cca 20 minut po sundání z nabíječky. V Iwantu to opravili bezplatně jen díky rozšířené záruce. Displej byl odlepen po 3 stranách bez poškození na ploše, jen prasklinky po obvodu, o které si pořezala prst.
Samozřejmě z Iwantu to vyhodnotili jako poškození uživatelem. Klasika ŠMEJD obchod.
porezala prst???? tak to je mazec, hezky se k tomu iwant postavil, ze me to neprekvapuje
Bych to dal černým ovcim… Ty řešili a vyřešily I jiné problémy… Třeba i Samsung, co se týkalo globalu :)
Koukám, že to není tak málo častý problém
Není to vůbec málo častý problém. Mě se to stalo u AW3 v pondělí při práci na počítači. Hodinky na ruce, cca 6 hodin po odpojení z nabíječky mi explodoval display, kousek střepu uvízl ve víčku jen pár milimetrů od oka! Hodinky jsem měl necelých 8 měsíců, nikdy jsem s nimi ani nepraštil, display bez jakýchkoli škrábanců nebo jiného poškození. iStyle servis to vyhodnotil jako mechanické poškození a chtějí po mě za opravu 7019,- Kč. Na co jiného už by se ta záruka měla vztahovat???
Pokud to nepřehodnotí, budu pátrat, jestli se nechystají nějaké právní kroky i v ČR.
Tohle není seriozní postup takového giganta jakým je Apple. Těch několik °% poškozených hodinek by klidně mohli bezplatně opravit.
Zkuste všichni a tím problémem se ozvat na černé ovce čt :) případně třeba i A dost!… Věřím, že by to mělo pomoct :)
Že pak Apple A jejich slavné produkty ……. to je tak dbát na velké americko čínské produkty co se pak prodávají jako americké apple!!!!!
A teď si dělejte prdel z Note 7.