Netflix posledních několik let dominuje na trhu předplatitelských služeb, které se týkají streamování video obsahu. Společnost si už několik let buduje neustále se rozvíjející platící základnu uživatelů a napomáhá si mimo jiné tím, že přichází s velmi kvalitními a originálními seriály, jako třeba House of Cards. Nyní se ovšem čísla předplatitelů značně propadla a to z jednoho velice jednoduchého důvodu. Před dvěma lety mohli zákazníci uzavřít smlouvu, díky které za službu platily 7,99 dolarů měsíčně. Letos však smlouva vypršela, nebo vyprší, a podle nové musí tito zákazníci platit 9,99 dolarů. A problém je na světě.
Ve zprávě pro investory to uvedl CEO Netflixu, Reed Hastings. Uvádí, že došlo k neočekávanému a nešťastnému propadu celkového počtu předplatitelů, které pramení z důsledku změněné finanční politiky společnosti. Poplatek necelých 8 dolarů za měsíc byl se službou spjat od úplného počátku. V roce 2013 přišel Netflix se svými nejúspěšnějšími seriály (Orange is the New Black a House of Cards) a najednou se do služby nahrnulo obrovské množství nových klientů. Od roku 2014 však společnost zvedla ceny, a o to 2 dolary měsíčně, na současných 9,99 dolarů.
V současné době mají uživatelé na výběr, buď zaplatí plnou částku, nebo budou platit pořád stejně, ale přijdou o možnost streamování ve Full HD kvalitě. Společnost si pro druhý kvartál vytyčila cíl nárůstu o 532 000 platících zákazníků v USA a 2,1 milionů zákazníků celosvětově. To se jim ale nepodařilo a na základě toho klesly akcie společnosti o zhruba 15%. Společnost zaznamenala nárůst o 160 000 nových předplatitelů v USA a o 1,7 milionu celosvětově. Hastings uvedl, že zvýšení poplatků je velmi často vyhledávaným heslem na Googlu a uživatelé z něj rozhodně nejsou nadšení. Proto leckteří volí úplný odchod od služby. Byly by pro vás také 2 dolary (cca 51 korun) dostatečným důvodem k odchodu?
Zdroj: Macrumors
Ucite 2 dolary nejsou u me pricinou odchodu ale absolutni nezajem o trhy mimo usa, prece neni mozne aby nebylo lokalizovano za pul roku smluvni ujednani,registracni stranka a neschopnost pridat ani k jednomu filmu alespon titulky, neustale vymluvy o narocnych jednanich ,snaze atd…proste jsme pro ne nezajimavy trh.
Dalsi motivujici vec je neexistujici seznam filmu…zplat a pak zkousej nebo se ptej na jejich messengeru…absolutne nepripravena sluzba
Ten důvod bude úplně jiný. Je pravda, že zdražení tomu všemu nepomohlo, ale určitě to není hlavní příčina odchodu lidí. Nejvíc jich odešlo z důvodu větší kontroly přístupu přes VPN.
Většina lidí s netflixovým účtem u nás, které znám, odešla, protože už neměla přístup na americký, kanadský, anglický a další netflix. Pomocí stránek, kterým tady nebudu dělat reklamu, se dal dohledat jakýkoliv film a díky doplňku do prohlížeče, nebo pomocí samostatné VPN se dalo „přesunout“ do země, kde film byl na netflixu dostupný.
Tohle ale kvůli neustálému nátlaku filmových společností začal netflix blokovat a lidé tak mají dostupný jen zlomek titulů, oproti stavu před cca půl rokem.